为进一步提升研究生会学生干部沟通协调能力和服务水平，增强组织凝聚力与影响力，引导学生干部树立主动服务意识，提高沟通表达和团队协作能力，近日，材料学院研究生会组织开展《有效沟通策略与实践指南》专题培训活动。材料学院研究生会全体学生干部参加本次培训。

本次培训以“提升沟通能力，增强服务效能”为主题，围绕主动沟通、倾听技巧、信息表达、活动策划、团队协作等方面进行了系统分享。培训结合研究生会实际工作情况，从学生干部日常工作中存在的问题出发，深入分析了组织存在感不足、活动参与度不高、信息传递效果欠佳等现象产生的原因，并针对性提出改进思路，引导学生干部不断提升沟通意识和服务能力。

培训过程中，张贝同学重点介绍了主动沟通的重要性，强调学生干部要主动走近同学、了解需求，坚持以服务同学为中心，积极搭建师生之间、组织与同学之间沟通交流的桥梁。通过列举日常工作中的实际案例，详细讲解了如何运用场景化交流、非语言沟通等方式建立信任，鼓励大家主动倾听同学意见建议，不断提升工作的针对性和实效性。

围绕沟通技巧，培训重点分享了倾听与表达两方面内容。在倾听方面，强调要做到耐心专注、认真记录、及时反馈，通过复述确认和深入交流，真正理解同学们的实际需求；在表达方面，结合日常通知发布、活动宣传、工作汇报等具体场景，介绍了结构化表达的方法，引导学生干部做到重点突出、逻辑清晰、内容准确，不断提高信息传递效率，增强沟通效果。

此次《有效沟通策略与实践指南》专题培训，是材料学院研究生会加强学生干部队伍建设、提升组织服务能力的重要举措。下一步，材料学院研究生会将持续围绕学生干部综合素质提升开展系列培训，不断强化沟通意识、服务意识和责任意识，推动形成团结协作、高效务实、积极进取的良好工作氛围，为更好服务广大同学、助力学院高质量发展贡献青春力量。