在数字时代背景下，智能手机已成为日常生活的重要工具，然而许多老年人却因操作不熟、知识缺乏而面临“数字鸿沟”。为切实帮助社区老年人跨越这一障碍，材料学院研究生会联合向日葵志愿实践部近日组织志愿者走进碑林区瓦窑小区与友谊小区，开展了一场以“智慧助老，防诈同行”为主题的志愿服务活动，用青春的热情与耐心，为老年人带去温暖与帮助。

活动前，志愿者通过社区走访、入户调研等方式，了解老年人在使用智能手机中的实际困难与需求，重点围绕微信使用、线上支付、防诈骗常识等高频问题展开准备。活动当天，志愿者分组进入社区，开展一对一教学，耐心讲解微信聊天、出示健康码、生活缴费等实用功能，并结合案例普及防诈骗知识，提醒老人不轻信陌生电话、不点击不明链接、不泄露个人信息，涉及转账时务必与子女或社区确认。

除了技能教学，志愿者们还坐下来与老人聊家常、听心声，了解他们的生活状况与情感需求。许多老人表示，子女工作忙碌，自己平时很少有机会学习这些新知识，这次活动不仅让他们掌握了实用技能，更感受到了来自年轻一代的关心与陪伴。“这些孩子真贴心，讲得清楚又有耐心，我现在也能自己视频看孙子了！”瓦窑小区的李奶奶和孙奶奶高兴地说。

此次志愿服务活动不仅提升了老年人智能设备使用能力与防骗意识，也增强了大学生志愿者的社会责任感和服务精神。未来，材料学院团委学生会向日葵志愿实践部将继续秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，拓展助老服务内容与形式，推动“科技助老”常态化、贴心化，助力更多银龄群体融入数字时代，共享智慧生活带来的便利与温暖。