在校园里我们或多或少的会遇到各种各样对我们权益上有所损害的问题。为了能更好的倾听我们的声音,草堂后勤中心于2024年3月18日中午在草堂校区开展了“总经理接待日”的活动,这次活动我们有机会和经理直接交流,反映我
们在日常生活中所遇到的权益相关问题。
在这次活动中,我们代表之前反映过各项权益问题的同学们去到活动现场将这些权问题反馈到经理处,我们将尽我们最大能力为同学们解决问题。
一、问题反馈
我们针对食堂,浴室,超市都提出了相应的问题。这些地方本应该是为广大学子们提供便利的地方,因为一些地方的不足还是会造成一些不好的影响。
我们适当的提出了一些对价格方面的问题,部分商品、品菜质量低但价格偏高,给广大师生造成了不便。价格偏高必将造成客源的流失,同时对食堂超市的形象造成了不可或缺的影响。
我们还指出了食堂超市商品、菜品的种类偏少,需要提供更多种类的商品、菜品以免长时间都是相同的商品、菜品会让广大师生产生抵触心理从而造成损失。
二、投诉渠道
现场投诉渠道:各楼层的值班服务台。
餐厅电话热线:17392269418
后勤草堂服务中心饮食部:15991732817
后勤食品安全管理办公室:029-82205373
微信:添加西安建筑科技大学学生会公众号,点击知询,通过问卷进行反映。
这些问题我们已如实反馈给经理,我们将携手食堂领导,努力解决好同学们反映的权益问题,积极维护同学们的消费权益。希望在我们的努力下,让同学们更加满意和安心。